Το SmartLicense λειτουργεί από Δευτέρα έως Σάββατο, από τις 09:00 έως τις 17:00 (ώρα Ελλάδας). Ωστόσο, οι άδειες προϊόντων παραδίδονται αυτόματα, ανεξαρτήτως της ώρας ή της ημέρας.
-
Αυτόματη παράδοση – Αφού ολοκληρωθεί η πληρωμή σου, η άδεια ή το κλειδί του προϊόντος αποστέλλεται αμέσως στο email σου ή είναι διαθέσιμος μέσω του λογαριασμού σου στην πλατφόρμα SmartLicense, ακόμα και εκτός των ωρών λειτουργίας.
-
Υποστήριξη μόνο κατά τις ώρες λειτουργίας – Αν χρειάζεσαι υποστήριξη ή βοήθεια, η ομάδα μας είναι διαθέσιμη μόνο κατά τις ώρες λειτουργίας (09:00 – 17:00, Δευτέρα έως Σάββατο). Εάν επικοινωνήσεις μαζί μας εκτός αυτών των ωρών, θα απαντήσουμε το συντομότερο δυνατό την επόμενη εργάσιμη ημέρα.
Αυτό σημαίνει ότι, αν και οι παραγγελίες αποστέλλονται άμεσα, η υποστήριξη για οποιοδήποτε θέμα ή ερώτημα θα είναι διαθέσιμη μόνο τις εργάσιμες ώρες.